Yên Healthcare

Thấu hiểu sức khỏe,
Bình yên tâm trí

Yên là trợ lý AI của bệnh viện mô phỏng VMEC, giúp bạn tìm hiểu thông tin, mô tả nhu cầu khám, tham khảo chuyên khoa và hoàn tất một lịch khám thử nghiệm.

VẤN ĐỀ

Chọn khoa khám vẫn là một rào cản

Khâu tư vấn ban đầu tại quầy lễ tân hiện mắc năm rào cản khiến bệnh nhân mất thời gian và dễ chọn sai khoa.

Không có sự riêng tư

Quầy tư vấn luôn đông người, bệnh nhân ngại kể triệu chứng khi người xếp hàng phía sau có thể nghe thấy.

Thời gian tư vấn quá ngắn

Mỗi lượt ở quầy chỉ 1-2 phút, không đủ để nhớ hết triệu chứng — dẫn tới đổi khoa, xếp hàng lại.

Phải đến tận nơi mới được tư vấn

Muốn biết nên khám khoa nào bắt buộc phải có mặt tại bệnh viện, tốn thời gian đi lại chỉ cho một việc thuần thông tin.

Tâm lý lúc đang có triệu chứng

Đang đau và lo lắng dễ khai báo thiếu, khai sai, chọn khoa theo cảm tính — đến lúc bình tĩnh mới muốn chọn lại.

Người lớn tuổi khó tự xoay sở

Khó đứng xếp hàng lâu, khó đọc bảng hướng dẫn, khó nghe rõ tư vấn của lễ tân nếu không có người nhà đi kèm.

GIẢI PHÁP

Hành trình cùng Yên

Trò chuyện bằng chữ hoặc giọng nói trong cùng một phiên — từ nhu cầu ban đầu đến chuyên khoa, gói khám, suất khám và phiếu mô phỏng.

BƯỚC 01

Trò chuyện với Yên

Mô tả cảm giác của bạn bằng lời của chính mình. Không cần thuật ngữ y khoa.

BƯỚC 02

Làm rõ nhu cầu

Yên hỏi thêm những thông tin cần thiết để hiểu nhu cầu khám, không chẩn đoán hoặc kết luận bệnh.

BƯỚC 03

Gợi ý chuyên khoa

Từ thông tin bạn cung cấp, Yên đề xuất hai chuyên khoa phù hợp để bạn cân nhắc và lựa chọn.

BƯỚC 04

Chọn gói khám

Xem các gói khám phù hợp và chọn gói vừa với nhu cầu, ngân sách của bạn.

Tư vấnKhám bác sĩ khoa

BƯỚC 05

Đặt lịch

Chọn suất khám, hoàn tất thanh toán mô phỏng và nhận phiếu khám thử nghiệm.

Đặt lịch ngay

LỢI ÍCH

Vì sao chọn Yên

Kênh riêng tư 1-1

Trao đổi trực tiếp với Yên trên thiết bị của bạn, không phải trình bày nhu cầu tại quầy đông người.

Không giới hạn thời gian suy nghĩ

Bạn có thể bổ sung hoặc sửa thông tin trong cùng một phiên trước khi hoàn tất lịch khám.

Tư vấn từ xa, lúc đã bình tĩnh

Tìm hiểu thông tin bệnh viện và tham khảo chuyên khoa ngay tại nhà trước khi quyết định đặt lịch.

Chữ và thoại bù trừ

Đổi kênh chữ ↔ thoại một chạm, vẫn cùng một Phiên — không mất giai đoạn, khoa hay gói đã chọn.

Giảm tải lễ tân

Khoa đã được làm rõ từ trước khi tới quầy — ít ca đổi khoa, ít phải kể lại từ đầu.

ĐỨNG SAU YÊN

Team 001

AI20K Build Phase — Cohort 3

Lớp an toàn theo ngữ nghĩa

Nhận diện cấp cứu, nội dung không an toàn và yêu cầu ngoài phạm vi

RAG 2 khoa đề xuất

Mỗi lượt gợi ý hai chuyên khoa kèm lý do và nguồn tham chiếu

DEMO

Xem Yên hoạt động

Xem hành trình mẫu từ lúc người dùng bắt đầu trò chuyện, cung cấp thông tin đến khi chọn khoa, gói khám và hoàn tất lịch khám mô phỏng.

Dùng thử ngay

BẢNG GIÁ

Ba gói khám

Giá và thanh toán đều được mô phỏng trong môi trường thử nghiệm VMEC.

Tư vấn

150.000đ

Tư vấn nhanh, không khám lâm sàng đầy đủ — phù hợp khi cần lời khuyên ban đầu.

Nhận tư vấn
Phổ biến nhất

Khám bác sĩ khoa

300.000đ

Bác sĩ chuyên khoa đã chốt trực tiếp thăm khám — lựa chọn phổ biến nhất.

Nhận tư vấn

Khám giáo sư

700.000đ

Giáo sư / học hàm cao nhất của khoa trực tiếp thăm khám.

Nhận tư vấn

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Yên có thể chẩn đoán bệnh cho tôi không?

Không. Yên chỉ gợi ý chuyên khoa phù hợp dựa trên mô tả triệu chứng, không thay thế chẩn đoán hay tư vấn y khoa chuyên môn.

Thanh toán trên nền tảng có phải tiền thật không?

Không. Đây là môi trường mô phỏng — bước thanh toán chỉ giả lập để minh hoạ luồng đặt lịch, không thu tiền thật.

Bệnh viện VMEC có phải cơ sở y tế thật không?

Không. VMEC trong sản phẩm là bệnh viện mô phỏng dùng để minh hoạ trải nghiệm trợ lý và quy trình đặt lịch. Thông tin khoa, gói, giá và thanh toán phục vụ mục đích thử nghiệm.

Nếu tôi đang gặp cấp cứu thì sao?

Hãy gọi ngay 115 hoặc đến cơ sở y tế gần nhất. Yên không xử lý các tình huống cấp cứu.

Tôi có thể đổi khoa hoặc gói khám sau khi đã chọn không?

Có. Bạn có thể quay lại chỉnh sửa khoa hoặc gói đã chọn trước khi hoàn tất đặt lịch, ngay trong cùng một Phiên.

Sẵn sàng bắt đầu?

Trải nghiệm hành trình tìm hiểu thông tin, chọn khoa và đặt lịch mô phỏng cùng Yên.

Trải nghiệm ngay